● All’inaugurazione hanno partecipato S.E. Dr. Amr Talaat, Ministro delle Comunicazioni e dell’Informazione, rappresentanti dell’Ambasciata del Marocco in Egitto, la dirigenza di ITIDA e alti funzionari.
● Intelcia è pronta ad accelerare la sua crescita in Egitto, con l’obiettivo di raddoppiare la sua forza lavoro a 4.000 dipendenti entro il 2026
● Due nuove sedi saranno inaugurate entro il 2026, espandendo la presenza dell’azienda a quattro sedi tra Il Cairo e Alessandria
Il Cairo, 22 aprile 2025 – Nell’ambito della sua strategia di espansione globale incentrata sulla crescita sostenibile, Intelcia, leader globale nei servizi di outsourcing, ha ufficialmente inaugurato la sua nuova sede regionale in Egitto, situata nell’Ivory Business Park nella città di Sheikh Zayed, parte del governatorato di Giza, a ovest del Cairo.
Alla cerimonia di inaugurazione hanno partecipato personalità di alto livello, tra cui Sua Eccellenza il Dott. Amr Talaat, Ministro delle Comunicazioni e delle Tecnologie dell’Informazione (MCIT) dell’Egitto, insieme ai rappresentanti dell’Ambasciata del Marocco, il Dott. Mohieddine Marzouk, Consigliere per gli Affari Esteri e Consigliere Politico e dei Media, e la Sig.ra Karima El Mars, Consigliere Economico. Erano presenti anche l’Ing. Ahmed El-Zaher, CEO dell’Agenzia per lo Sviluppo del Settore delle Tecnologie dell’Informazione (ITIDA), e i membri del Comitato Esecutivo e della leadership regionale di Intelcia.
Questo nuovo hub regionale rafforza il forte impegno di Intelcia nei confronti dell’Egitto, sostenendo il suo ruolo di hub globale per i servizi di outsourcing ad alto valore aggiunto e contribuendo allo sviluppo socio-economico del Paese. Rappresenta un investimento strategico per la creazione di occupazione sostenibile, l’offerta di opportunità di sviluppo professionale e la promozione dei talenti locali. Con questa apertura, Intelcia genererà 1.300 nuovi posti di lavoro diretti e punta a raddoppiare la sua forza lavoro in Egitto, raggiungendo i 4.000 dipendenti entro il 2026.
S.E. Il Dott. Amr Talaat ha sottolineato che l’espansione degli investimenti di Intelcia in Egitto riflette una forte fiducia nelle capacità dei giovani egiziani. Ha sottolineato che l’Egitto laurea ogni anno oltre 750.000 studenti e che il Ministero sta lavorando attivamente per dotarli delle competenze necessarie attraverso diverse iniziative volte a colmare le lacune di competenze a livello globale e ad aumentare la loro occupabilità in questo settore vitale.
Intelcia attualmente gestisce due sedi al Cairo e ad Alessandria e ne aprirà altre due in entrambe le città entro il 2026. Questi sforzi sono in linea con la visione del Gruppo di espandere i suoi servizi di CX e outsourcing in diversi mercati, sfruttando la posizione geografica unica dell’Egitto, il suo ricco bacino di talenti e le sue solide competenze.
Karim Bernoussi, CEO di Intelcia Group, ha sottolineato: “L’Egitto non è solo una destinazione operativa, ma un pilastro della nostra strategia globale. La sua forza lavoro dinamica e il suo ecosistema di supporto lo rendono un luogo ideale per promuovere l’innovazione, l’eccellenza operativa e il successo a lungo termine”.
Da oltre 25 anni, Intelcia vanta una solida esperienza in Europa, Africa e Americhe, con successi anche in Portogallo, che oggi rappresenta il principale hub multilingue del gruppo per l’Europa. Il Gruppo è ora determinato a replicare questo successo in Egitto.
“La proposta di valore dell’Egitto oggi va ben oltre l’economicità. Siamo la destinazione ideale per le operazioni sia nearshore che offshore, dove talento, tecnologia e fiducia convergono per offrire esperienze cliente multilingue eccezionali su larga scala”, ha commentato Ahmed El-Zaher, CEO di ITIDA. “Questo slancio sta stimolando la crescita dell’offshoring e aprendo la strada a migliaia di opportunità di lavoro di alto valore”.
“L’Egitto offre più di una destinazione: è un trampolino di lancio per l’erogazione di servizi globali”, ha dichiarato Mohamed Slimani, CEO della regione Americas & English-Speaking Markets di Intelcia. “Con sedi chiave al Cairo e ad Alessandria, l’Egitto è oggi un punto di riferimento nella fornitura di soluzioni all’avanguardia, multilingue e multicanale per l’esperienza cliente, grazie al ricco bacino di talenti”.
Dall’ingresso nel mercato egiziano all’inizio del 2023, Intelcia ha registrato una crescita impressionante, registrando un aumento digitale doppio rispetto all’anno precedente nel 2024.
Oggi, Intelcia Egypt serve clienti offshore e nearshore negli Stati Uniti, in Europa e nella regione del Golfo, offrendo servizi in sette lingue, rafforzando ulteriormente il ruolo dell’Egitto come centro di eccellenza regionale.
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Chi siamo
In Intelcia, la nostra missione è creare valore duraturo per i nostri clienti promuovendo una crescita sostenibile. In qualità di leader globale nell’outsourcing con oltre 40.000 collaboratori in Europa, Africa e nelle Americhe, combiniamo competenza globale, intelligenza artificiale e tecnologia e una profonda immersione culturale. Offriamo soluzioni agili ed economiche che migliorano l’esperienza dei clienti, ottimizzano le operazioni IT e alimentano il successo aziendale.